Si traes concierto, feria, palenque o festival en mente, aquí te contestamos rápido. Te acompañamos desde la cotización hasta la validación en el acceso, para que entres sin estrés y sin miedo a fraudes.
Si quieres que esto se mueva rápido, mándanos mensaje por WhatsApp. Ahí te respondemos en poco tiempo y llevamos todo el seguimiento.
Da clic en el botón para abrir directamente el chat con nosotros. Cuéntanos qué evento traes en mente y vemos opciones.
Abrir chat de WhatsAppTip: si es muy urgente, empieza tu mensaje con "URGENTE – [evento y fecha]".
Si en este momento no puedes usar WhatsApp o prefieres dejar todo aquí, llena este formulario. Entre más detalles nos des, más rápido podemos ayudarte.
Resumen rápido para que sepas si somos el contacto correcto (spoiler: casi siempre sí).
Para que sepas cuándo es más probable que te respondamos casi al instante.
Si nos escribes fuera de horario, tu mensaje no se pierde: te respondemos en cuanto volvamos a estar en línea. Si es algo muy urgente, pon al inicio: "URGENTE – [evento y fecha]".
Lo común es responder en minutos dentro del horario de atención. En días muy cargados (ferias, palenques o preventas fuertes) podemos tardar un poco más, pero siempre intentamos ser rápidos porque sabemos que muchos casos son de último minuto.
Nombre del evento o artista, ciudad, fecha, cuántos boletos buscas o quieres vender, zona deseada y si es urgente hoy. Con eso podemos darte opciones mucho más rápido.
Sí, mientras haya disponibilidad y el evento lo permita. En ferias y palenques somos muy de "último minuto", pero mientras más temprano nos hables, mejor te podemos ayudar.
Sí, siempre que sea directo a nuestro número oficial. Para revisión antifraude a veces sí necesitamos ver el código completo, pero solo en chat privado. Nunca te pediremos contraseñas ni códigos de tu banco o tu correo.
No te pedimos datos sensibles desde cuentas random que no estén ligadas a nuestro sitio. No usamos mensajes raros pidiendo NIP, token o códigos de verificación. Si alguien usa nuestro nombre y te pide eso, mándanos captura a nuestros canales oficiales.
Sí. No siempre podremos validar todo al 100%, pero preferimos ayudarte a detectar riesgos antes de que pierdas tu dinero, aunque el boleto no sea directo con nosotros.
Si estás a nada de hacer una transferencia, si viste un boleto "demasiado barato" o si quieres entrar hoy al palenque, escríbenos. Preferimos mil veces un "¿esto se ve bien?" que un "creo que me estafaron". Tootal Tickets está para que llegues a tu evento emocionad@, no preocupado.
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